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2019-18

Nombre del curso: Gobierno de Procesos de Negocio
Course Name: Business Process Governance
Créditos: 4 créditos
Profesor: Marlon Dumas (marlon.dumas -at- ut.ee) (University of Tartu, Estonia)

Gobierno de Procesos de Negocio

Descripción general del curso

ev 2015 arti 00
Este curso introduce principios y métodos para el análisis, re diseño, monitoreo, y control de los procesos de negocio.
En la primera parte del curso se enfatiza en el rol de los modelos de proceso como un instrumento para entender y analizar los procesos de negocio, y para el re diseño de los sistemas de información que soportan su ejecución. En la segunda parte del curso se enfatiza en los mecanismos de gobierno requeridos para administrar y asegurar la mejora continua del portafolio de un conjunto de procesos.

Información del curso

 

 

A

 

Fecha:

Horario:

   Idioma:   

   Profesores:  

02 de Julio al 15 de Julio

Lunes a Viernes
(5:30 p.m. – 8:50 p.m.)

Sábados
(8:30 a.m. – 11:50 m)

  Español  

 Marlon Dumas   

Domingo
30
Lunes
01
Martes
02
Miércol.
03
Jueves
04
Viernes
05
Sábado
06
Domingo
07
Lunes
08
Martes
09
Miércol.
10
Jueves
11
Viernes
12
Sábado
13
Domigo
14
Lunes
15
Martes
16
Miércol.
17
Jueves
18
Viernes
19
Sábado
20

 

Lunes a Viernes
5:30 p.m. – 8:50 p.m.
Sábados
8:30 a.m. – 11:50 m.

Cupos:

 
Estudiantes MBIT:

 
Otros estudiantes:

 

25

10

Valido como:

 
Estudiantes MBIT:

 
Estudiantes otras maestrías:

 
Estudiantes ISIS:

 

Curso de profundización

Curso electivo

Electiva profesional

Profesores

 Marlón Dumas

ext marlon dumas

  University of Tartu, Estonia

Hoja de vida
Profesor de Ingeniería de Software Empresarial en la universidad de Tartu, Estonia. De 2000 a 2007, trabajó en el grupo de investigación Business Process Management en la Universidad de Tecnología de Queensland (Australia) donde colaboró durante varios años con SAP Research y otros proveedores de software empresarial.
El profesor Dumas es co-autor del libro “Fundamentals of Business Process Management” (http://fundamentals-of-bpm.org/).

Evento patrocinado por :

Abstract Curriculum Vitae

Profesor de Ingeniería de Software Empresarial en la universidad de Tartu, Estonia. De 2000 a 2007, trabajó en el grupo de investigación Business Process Management en la Universidad de Tecnología de Queensland (Australia) donde colaboró durante varios años con SAP Research y otros proveedores de software empresarial.

El profesor Dumas es co-autor del libro “Fundamentals of Business Process Management” (http://fundamentals-of-bpm.org/).

Plan de temas

Módulo 1: The Business Process Lifecycle

  • Overview of the BPM discipline
  • The BPM lifecycle
  • Process identification and architecture
  • Process Modeling
  • Types of qualitive process analysis
  • Waste and valued-added analysis/li>
  • Root-cause analysis
  • Issue register
  • Process performance measures
  • Cycle time analysis
  • Queuing theory
  • Process simulation
  • What is redesign?
  • Types of redesign techniques
  • Business process reengineering
  • Heuristics-based redesign
  • Innovation and digital transformation
  • What is process monitoring and analytics?
  • Dashboards and reports
  • Introduction to process mining
  • Process mining methodology
  • Process mining tools

Módulo 2: BPM Maturity

  • Capability areas and maturity levels
  • Strategic Alignment and Value-Driven BPM
  • BPM governance roles
  • Process portfolio management
  • Selling BPM internally: push vs. pull

Bibliografía

  • Dumas, Marlon, La Rosa, Marcello, Mendling, Jan, & Reijers, Hajo A. (2013) Fundamentals of business process management. Springer.
  • Jan vom Brocke and Michael Rosemann. 2010. Handbook on Business Process Management 2: Strategic Alignment, Governance, People and Culture (1st ed.). Springer Publishing Company.
Programa delDISC: Válido por:
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